Cómo solucionar el problema de la cola de impresión atascada en Windows 10

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  1. Descargue e instale la herramienta de reparación aquí.
  2. Deja que escanee tu computadora.
  3. La herramienta entonces repara tu computadora.

El problema de la cola de impresión atascada en Windows 10 es probablemente el problema asociado con el servicio Printer Spooler - el servicio de alimentación de las imágenes de impresión a la impresora en el fondo después de que una aplicación imprime un documento y la salida formateada se almacena en el disco.Hoy hemos decidido ayudar a los usuarios que se enfrentan a este problema con diferentes soluciones.Aquí están.

Corrección del problema de la cola de impresión atascada en la cola de impresión

Solución 1: Mueva los archivos y reinicie el servicio Printer Spooler

Dentro de la carpeta 'C:Windowssystem32spooldrivers', encontrará tres subcarpetas – A64, W32X86 y x64.En cada una de esas carpetas, cuando busques el directorio llamado 3, verás una serie de directorios.Durante los procesos de impresión, estos se envían a la reina de la impresión.

A veces, hay un problema con esos archivos o con el Printer Spooler y en ese caso debes mover esos archivos y reiniciar el servicio.Puedes moverlos a la carpeta que quieras, por ejemplo al escritorio.Estos son los pasos para reiniciar el servicio Printer Spooler:

  • Pulsa Win+ S, escribe cmd y pulsa Enter,
  • Haga clic con el botón derecho del ratón en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador,
  • Introduzca el comando net stop spooler para detener el Printer Spooler,
  • A continuación, introduzca net start spooler para iniciar el servicio.

Arreglo 2: Reinstalar el controlador de la impresora

La cola de la impresora atascada en la cola de impresión se debe a que los controladores no están actualizados, faltan o están dañados, en ese caso debe reinstalar el controlador de la impresora para solucionar el error.Estos son los pasos necesarios:

Notas importantes:

Ahora puede prevenir los problemas del PC utilizando esta herramienta, como la protección contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su ordenador para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores más comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad - no hay necesidad de horas de solución de problemas cuando se tiene la solución perfecta a su alcance:

  • Paso 1: Descargar la herramienta de reparación y optimización de PC (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
  • Paso 2: Haga clic en "Start Scan" para encontrar los problemas del registro de Windows que podrían estar causando problemas en el PC.
  • Paso 3: Haga clic en "Reparar todo" para solucionar todos los problemas.

descargar

  • Pulse Win+ X y seleccione el Administrador de dispositivos de la lista,
  • Localiza tu impresora, ve a la pestaña de vista y haz clic en Mostrar dispositivos ocultos,
  • Navega hasta tu impresora y selecciona Desinstalar,
  • Marque Eliminar el software del controlador del dispositivo y haga clic en Aceptar,
  • A continuación, vaya al sitio web del fabricante de su impresora y descargue el último controlador según su modelo de impresora,
  • Ejecute el archivo de instalación y espere a que se instale el controlador y compruebe entonces si el problema se ha resuelto.
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Puede descargar/instalar y actualizar su controlador automáticamente utilizando la herramienta de actualización automática de controladores.El controlador se descargará/actualizará de una sola vez sin que los usuarios tengan que tomar ninguna decisión compleja en el proceso.Aquí está el enlace de descarga directa para la herramienta de actualización automática de controladores.

Obtenga la herramienta de actualización automática de controladores

Solución 3: Eliminar los documentos pendientes

Todos los documentos se trasladan a una carpeta específica antes de ser impresos.Puede haber ciertos problemas que impidan este proceso continuo.En ese caso, le recomendamos que borre los documentos pendientes y luego intente imprimir los documentos de nuevo:

  • En primer lugar, cierre el servicio Printer Spooler y establezca el Tipo de inicio para el Printer Spooler en Automático (los pasos que ya hemos mencionado en los métodos anteriores),
  • Vaya a la carpeta C:Windowssystem32spoolPrinters, donde podrá ver claramente los trabajos de impresión pendientes dentro de las carpetas de las impresoras,
  • Bórralos todos y luego reinicia tu dispositivo e intenta imprimir tus documentos de nuevo.

Arreglo 4: Desactivar el soporte de Bidirection para su impresora

Ahora considere otro caso que podría causar la cola de la impresora atascada en el problema de la cola de impresión.Es posible que compartas tu impresora con otros usuarios a través de la red local de tu casa u oficina.Aunque esta función es útil ya que te permite imprimir documentos desde su PC de forma remota, pueden aparecer ciertos problemas.

Deberías desactivar temporalmente el soporte de Bidirection desde las propiedades de la impresora y ver si esto te proporciona la solución requerida.Para ello, siga los siguientes pasos:

  • Pulse Win+ S y entre en Impresoras,
  • Seleccione Impresoras y Escáneres en el menú,
  • Localiza tu impresora, haz clic en ella y selecciona Gestionar,
  • Ahora, ve a las propiedades de la impresora desde la izquierda, y en la pestaña Puertos, desmarca Activar soporte bidireccional,
  • Haga clic en Aplicar y confirme con OK.
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Solución 5: Desactivar la opción Permitir que los servicios interactúen con el escritorio

Algunos de los usuarios informaron de que la cola de la impresora problema atascado ventanas 10 solución justo después de deshabilitar el Permitir que el servicio para interactuar con la opción de escritorio.A continuación se explica cómo desactivar esta opción:

  • Vaya a las propiedades de la impresora Spooler,
  • En la pestaña Inicio de sesión, localice la opción Permitir que el servicio interactúe con el escritorio y desactívela,
  • Haga clic en Aplicar y confirme con OK.

Arreglo 6: Desactivar la notificación del estado de la impresora

De acuerdo con algunos usuarios, se puede obtener la solución fácil para la cola de la impresora atascado ventanas 10 mediante la desactivación de las notificaciones de estado de la impresora.Para ello, realice los siguientes pasos:

  • Abra Impresoras y Escáneres y seleccione sus impresoras,
  • Seleccione Menú y haga clic en Propiedades de la impresora desde allí,
  • En la pestaña Avanzadas, encontrará la opción S cómo notificaciones informativas para las impresoras locales y mostrar notificaciones informativas para las impresoras de red, desactívelas,
  • Después, seleccione Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Solución 7: Imprimir PDF como imágenes

Algunos usuarios informaron de que sus impresoras se atascaban en la cola de impresión de sus sistemas cuando intentaban imprimir un archivo PDF.Es evidente que el problema sólo afecta a las impresoras de gama baja y a las personales.En su lugar, puede intentar imprimir los documentos como imágenes.Para ello, basta con imprimir el documento PDF y buscar la opción de Imprimir como imagen.Encontrará esta opción en la sección de ajustes "Avanzados".

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También puede intentar imprimirlo desde Adobe Acrobat o cualquier otro visor de PDF.Si el problema continúa, debe comprobar su navegador.La mayoría de las veces, los usuarios se producen debido a las emisiones relacionadas con el cromo.Como solución, debe reiniciar su navegador.Al reiniciar, si el problema persiste, espera la dirección permanente que Google proporciona para el problema.

Arreglo 8: Realizar un escaneo SFC

El problema podría ser que los archivos de su sistema se han corrompido y eso está causando problemas de impresión.Usted puede obtener una reparación fácil para tales archivos mediante la ejecución de la exploración SFC:

  • Inicie el símbolo del sistema como administrador,
  • Utilice el comando sfc/scannow y pulse Enter,
  • Espere a que el proceso se complete y reinicie el PC una vez hecho.

Solución 9: Desactivar el antivirus/cortafuegos

El software de seguridad a veces interfiere con su impresora y hace que la impresión se atasque en la cola de impresión.Deberías desactivar temporalmente el software antivirus y el cortafuegos para investigar si esta es realmente la razón por la que se produce el problema.

Conclusión

¡Eso es todo!Concluimos ahora este artículo.Hemos proporcionado todas las soluciones posibles para la cola de impresión atascada en Windows 10.Esperemos que estas correcciones le ayuden a resolver el problema.Si desea una solución rápida, puede consultar la herramienta de reparación automática de PC.Aquí está su enlace de descarga directa.

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La herramienta es eficaz en caso de cualquier problema relacionado con el sistema.Proporciona una solución automática para los problemas de corrupción de los archivos del sistema, problemas de registro, BSODs, e incluso las infecciones de malware que podrían causar el problema.También es conocido por optimizar el PC para su mejor rendimiento.

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